B
FAQ · Gereelde vrae

Het jy vrae? Ons het antwoorde.

Omvattende antwoorde wat elke vraag oor BestsoGroup dek.

Algemeen

Wat is BestsoGroup?

BestsoGroup is Thailand se nasionale digitale infrastruktuur – 'n verenigde ekosisteem van 50+ platforms oor E-Commerce, Service, Business, KI-oplossing en FinTech. Alles verbind deur 'n enkele SSO, wat Thaise entrepreneurs een plek gee om hul hele besigheid te bestuur.

Moet ek betaal om te registreer?

Glad nie. Registreer gratis en begin onmiddellik – geen kredietkaart nodig nie. Fooie geld slegs wanneer jy spesifieke betaalde platforms aktiveer of wanneer jy verkope deur die stelsel genereer.

Is daar 'n mobiele toepassing?

Ja. Die BestsoGroup-toepassing is op beide iOS (App Store) en Android (Google Play) beskikbaar. Die toepassing deel dieselfde SSO Bar, gee toegang tot alle platforms en mini-programme op een plek, en sluit FinTech-funksies in soos rekeningbetaling en mobiele oplaai.

Wat is BestaCoin?

BestaCoin is 'n lojaliteitspunt wat verdien word met elke transaksie in die BestsoGroup-ekosisteem – aankope, rekeningbetalings of mobiele oplaai. Munte kan ingelos word vir afslag oor vennootplatforms. Let wel: BestaCoin is slegs 'n lojaliteitsbeloning en kan nie as kontant onttrek word nie.

Rekening & sekuriteit

Wat doen ek as ek my wagwoord vergeet?

Gaan na sso.bestsogroup.com en klik op "Wagwoord vergeet". 'n Herstelskakel sal binne 5 minute na jou geregistreerde e-pos gestuur word. As jy dit nie ontvang nie, kontroleer jou Strooipos-vouer of kontak support@BestSolution.co.th.

Is my persoonlike inligting veilig?

Absoluut. Ons voldoen aan Thailand se PDPA-wetgewing. Alle data word geÃŦnkripteer tydens oordrag (TLS) en in rus (AES-256). Ons gebruik die internasionale OAuth2/OIDC-standaarde en bied tweefaktor-verifikasie (2FA) vir rekeninge wat hoÃŦr sekuriteit vereis.

Kan ek met 'n sosiale rekening aanmeld?

Ja. Ons SSO-stelsel ondersteun LINE Login, Google en Facebook as opsionele identiteitsverskaffers. Jy kan ook verskeie sosiale rekeninge aan 'n enkele BestsoGroup-rekening koppel.

Kan ek my primÊre e-pos verander?

Ja. Gaan na "Rekeninginstellings" in SSO en kies "Verander e-pos". Vir sekuriteit sal die stelsel 'n bevestigingse-pos na beide jou ou en nuwe adresse stuur.

Vir handelaars

Waar registreer ek as 'n handelaar?

Registreer by sso.bestsogroup.com. Nadat jy jou rekening geskep het, gaan na "Business Dashboard" en kies "Open winkel". Ons ondersteuningspan sal binne 1 werksdag met die aan boord neem help.

Wat is die handelaarfooie?

Die fooie wissel volgens pakket – vanaf 0 % + kommissie op verkope, tot maandelikse pakkette vir groter besighede. Sien volledige besonderhede op die Prysblad.

Hoe ontvang handelaars betalings?

Verkope versamel in die stelsel en word volgens 'n skedule (daagliks/weekliks/maandeliks afhangende van pakket) na jou geregistreerde bankrekening oorgeplaas. Alle Thaise banke word ondersteun via kommersiÃŦle PromptPay.

Is daar 'n API vir ontwikkelaars?

Ja. Ons bied 'n volledige REST-API en @bestso/mini-sdk om mini-programme op die gasheertoepassing te bou. Dokumentasie is beskikbaar by docs.bestsogroup.com – met webhooks, OAuth2 en 'n gratis sandbox vir toetsing.

Betalings

Watter betaalmetodes word ondersteun?

Ons ondersteun PromptPay-QR, krediet-/debietkaarte (Visa/Mastercard), TrueMoney Wallet, internetbankdienste van alle Thaise banke en BestaCoin (as afslag). LINE Pay en bykomende digitale beursies sal in toekomstige opdaterings bygevoeg word.

Wat is PAYDY?

PAYDY is BestsoGroup se FinTech-platform vir rekeningbetaling (elektrisiteit, water, telekommunikasie, ens.) en mobiele oplaai vir alle netwerke. Dit werk as pass-through via BOT-gelisensieerde PSP's – jou geld gaan direk na die diensverskaffer.

Kan ek 'n kwitansie kry?

Ja. 'n Elektroniese kwitansie word outomaties na jou e-pos gestuur na elke suksesvolle betaling. Jy kan ook alle vorige kwitansies bekyk en aflaai vanaf die "Transaksiegeskiedenis"-blad.

Kan ek 'n terugbetaling versoek? Hoe lank neem dit?

Terugbetalings kan binne 30 dae vanaf die transaksiedatum versoek word (wissel volgens transaksietipe). Gaan na "Transaksiegeskiedenis" en kies "Versoek terugbetaling", of kontak support@BestSolution.co.th. Fondse word binne 3–7 werksdae na die oorspronklike betaalmetode terugbetaal.

KI-oplossing

Wat is BESTDY.ai?

BESTDY.ai is BestsoGroup se KI-oplossingsplatform wat 34 KI-modules vir besigheid saamvoeg – insluitend KI-kletsbot vir kliÃŦnte, geoutomatiseerde verkoopsontleding, inhoudskepping, vertaling in 32 tale, en KI vir MH, rekeningkunde en logistiek.

Wat kan KI vir my besigheid doen?

KI kan jou op baie maniere help: kliÃŦntvrae 24/7 beantwoord, verkoopstendense en voorraadaanbevelings ontleed, sosiale media-plasings outomaties genereer, produklysstellings vir internasionale markte vertaal en daaglikse finansiÃŦle verslae opsom.

Het ek KI-kennis nodig om dit te gebruik?

Glad nie. Elke KI-module is ontwerp vir gemak van gebruik – stap-vir-stap-opstelhulpe en 'n ondersteuningspan om met aan boord neem te help. Geen IT-span of ontwikkelaar nodig nie.

Ondersteun KI die Thaise taal?

Ten volle. BESTDY.ai is spesifiek vir Thai gebou – met ondersteuning vir natuurlike gesprek, inhoudskepping en data-ontleding in Thai met hoÃŦ akkuraatheid. Dit ondersteun ook 31 ander tale, insluitend Engels, Sjinees, Japannees en meer.

Het jy nog vrae?

Ons span is gereed om elke vraag te beantwoord en jou te ondersteun – aanlyn of per telefoon.

FAQ – Gereelde vrae | BestsoGroup | BestSolution Group