Haben Sie Fragen? Wir haben Antworten.

BestsoGroup ist Thailands nationale digitale Infrastruktur – ein einheitliches Ökosystem aus 50+ Plattformen über E-Commerce, Service, Business, KI-Lösung und FinTech. Alles ist über ein einziges SSO verbunden und gibt thailändischen Unternehmern einen Ort, um ihr gesamtes Geschäft zu verwalten.

Überhaupt nicht. Melden Sie sich kostenlos an und legen Sie sofort los – keine Kreditkarte erforderlich. Gebühren fallen nur an, wenn Sie bestimmte kostenpflichtige Plattformen aktivieren oder Verkäufe über das System generieren.

Ja. Die BestsoGroup-App ist für iOS (App Store) und Android (Google Play) verfügbar. Die App teilt dieselbe SSO Bar, bietet Zugriff auf alle Plattformen und Mini-Programme an einem Ort und enthält FinTech-Funktionen wie Rechnungszahlung und mobiles Aufladen.

BestaCoin ist ein Treuepunkt, der bei jeder Transaktion im BestsoGroup-Ökosystem verdient wird – Einkäufe, Rechnungszahlungen oder mobiles Aufladen. Münzen können für Rabatte auf Partnerplattformen eingelöst werden. Hinweis: BestaCoin ist ausschließlich eine Treueprämie und kann nicht als Bargeld ausgezahlt werden.

Gehen Sie zu sso.bestsogroup.com und klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Ein Reset-Link wird innerhalb von 5 Minuten an Ihre registrierte E-Mail gesendet. Falls Sie ihn nicht erhalten, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie support@BestSolution.co.th.

Absolut. Wir erfüllen Thailands PDPA-Gesetzgebung. Alle Daten werden bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand (AES-256) verschlüsselt. Wir verwenden die internationalen Standards OAuth2/OIDC und bieten Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Konten mit höheren Sicherheitsanforderungen.

Ja. Unser SSO-System unterstützt LINE Login, Google und Facebook als optionale Identitätsanbieter. Sie können auch mehrere Social-Konten mit einem einzigen BestsoGroup-Konto verknüpfen.

Ja. Gehen Sie zu „Kontoeinstellungen“ im SSO und wählen Sie „E-Mail ändern“. Aus Sicherheitsgründen sendet das System eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre alte und Ihre neue Adresse.

Melden Sie sich unter sso.bestsogroup.com an. Nachdem Sie Ihr Konto erstellt haben, gehen Sie zum „Business Dashboard“ und wählen Sie „Shop eröffnen“. Unser Support-Team unterstützt das Onboarding innerhalb von 1 Werktag.

Die Gebühren variieren je nach Paket – ab 0 % + Provision auf Verkäufe, bis zu Monatspaketen für größere Unternehmen. Vollständige Details finden Sie auf der Preisseite.

Verkäufe sammeln sich im System an und werden nach einem Zeitplan (täglich/wöchentlich/monatlich je nach Paket) auf Ihr registriertes Bankkonto überwiesen. Alle thailändischen Banken werden über kommerzielles PromptPay unterstützt.

Ja. Wir bieten eine vollständige REST-API und @bestso/mini-sdk zum Erstellen von Mini-Programmen auf der Host-App. Die Dokumentation ist unter docs.bestsogroup.com verfügbar – mit Webhooks, OAuth2 und einer kostenlosen Sandbox zum Testen.

Wir unterstützen PromptPay-QR, Kredit-/Debitkarten (Visa/Mastercard), TrueMoney Wallet, das Internet-Banking aller thailändischen Banken und BestaCoin (als Rabatt). LINE Pay und weitere digitale Wallets werden in künftigen Updates hinzugefügt.

PAYDY ist die FinTech-Plattform von BestsoGroup für Rechnungszahlungen (Strom, Wasser, Telekom usw.) und mobiles Aufladen für alle Netze. Sie arbeitet als Pass-through über von der BOT lizenzierte PSPs – Ihr Geld geht direkt an den Dienstanbieter.

Ja. Nach jeder erfolgreichen Zahlung wird automatisch eine elektronische Quittung an Ihre E-Mail gesendet. Sie können auch alle früheren Quittungen auf der Seite „Transaktionsverlauf“ ansehen und herunterladen.

Rückerstattungen können innerhalb von 30 Tagen ab dem Transaktionsdatum beantragt werden (variiert je nach Transaktionsart). Gehen Sie zu „Transaktionsverlauf“ und wählen Sie „Rückerstattung beantragen“ oder kontaktieren Sie support@BestSolution.co.th. Die Gelder werden innerhalb von 3–7 Werktagen an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

BESTDY.ai ist die KI-Lösungsplattform von BestsoGroup, die 34 KI-Module für Unternehmen bündelt – darunter KI-Chatbot für Kunden, automatisierte Verkaufsanalyse, Content-Erstellung, Übersetzung in 32 Sprachen sowie KI für HR, Buchhaltung und Logistik.

KI kann Ihnen auf viele Arten helfen: Kundenfragen rund um die Uhr beantworten, Verkaufstrends und Lagerempfehlungen analysieren, Social-Media-Posts automatisch generieren, Produktlistings für internationale Märkte übersetzen und tägliche Finanzberichte zusammenfassen.

Überhaupt nicht. Jedes KI-Modul ist auf einfache Bedienung ausgelegt – mit Schritt-für-Schritt-Einrichtungsassistenten und einem Support-Team, das beim Onboarding hilft. Kein IT-Team oder Entwickler erforderlich.

Vollständig. BESTDY.ai ist speziell für Thai gebaut – mit Unterstützung für natürliche Konversation, Content-Erstellung und Datenanalyse auf Thai mit hoher Genauigkeit. Es unterstützt zudem 31 weitere Sprachen, darunter Englisch, Chinesisch, Japanisch und mehr.