ທາງເລືອກ 1: ການລຶບດ້ວຍຕົນເອງ (ໄວທີ່ສຸດ)
ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຜ່ານບັນຊີຂອງທ່ານ:
- 1ເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ account.bestsogroup.com.
- 2ໄປທີ່ Security → Data Controls.
- 3ກົດ "Request data deletion" ຫຼື "Delete Account".
- 4ຢືນຢັນດ້ວຍລະຫັດຜ່ານ ແລະ OTP ທາງອີເມວ.
- 5ລະບົບຈະລຶບຂໍ້ມູນຂອງທ່ານພາຍໃນ 7 ມື້ເຮັດການ.
ທາງເລືອກ 2: ການຮ້ອງຂໍທາງອີເມວ
ຫາກທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບໄດ້, ສົ່ງອີເມວພ້ອມລາຍລະອຽດຕໍ່ໄປນີ້ໄປທີ່ privacy@BestSoGroup.com:
- ຊື່ເຕັມ ແລະ ທີ່ຢູ່ອີເມວທີ່ລົງທະບຽນໄວ້.
- ເລກ 4 ໂຕທ້າຍຂອງບັດປະຈຳຕົວປະຊາຊົນ (ສຳລັບການຢືນຢັນຕົວຕົນ).
- ວັນທີທີ່ທ່ານສະໝັກ (ຫາກຮູ້).
- ເຫດຜົນໃນການລຶບ (ບໍ່ບັງຄັບ).
ພວກເຮົາຈະຕອບກັບພາຍໃນ 30 ມື້ ຕາມທີ່ PDPA ກຳນົດ.
privacy@BestSolution.co.thສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນເມື່ອທ່ານຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບ
- ຂໍ້ມູນໂປຣໄຟລ໌ສ່ວນບຸກຄົນ (ຊື່, ອີເມວ, ໂທລະສັບ, ຮູບ) — ລຶບທັນທີ.
- ຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບຜ່ານໂຊຊຽວ (Google/Facebook/LINE sub) — ລຶບທັນທີ.
- ຍອດ BestaCoin ທີ່ເຫຼືອ — ຖືກເພີກຖອນ ແລະ ບໍ່ສາມາດກູ້ຄືນໄດ້.
- ປະຫວັດການສັ່ງຊື້ ແລະ ໃບກຳກັບພາສີ — ເກັບໄວ້ 10 ປີ ຕາມກົດໝາຍບັນຊີຂອງໄທ (ບໍ່ສາມາດລຶບໄດ້ຕາມກົດໝາຍ).
- ບັນທຶກກວດສອບ AML/ການສໍ້ໂກງ — ເກັບໄວ້ 7 ປີ ຕາມກົດໝາຍຕ້ານການຟອກເງິນ.
- ການສຳຮອງຂໍ້ມູນລະບົບ — ຖືກລຶບໃນຮອບການໝູນວຽນຄັ້ງຕໍ່ໄປ, ພາຍໃນ 90 ມື້.
ການລຶບສະເພາະການເຂົ້າສູ່ລະບົບຜ່ານໂຊຊຽວ
ຫາກທ່ານຕ້ອງການຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ສະເພາະບັນຊີໂຊຊຽວ ແຕ່ຍັງເກັບບັນຊີ BestsoGroup ໄວ້:
- ໄປທີ່ account.bestsogroup.com → Security → Connected Accounts.
- ກົດ "Disconnect" ທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທີ່ທ່ານຕ້ອງການລຶບ.
- ຫຼັງຈາກຕັດການເຊື່ອມຕໍ່, ທ່ານຈະຕ້ອງໃຊ້ລະຫັດຜ່ານປົກກະຕິສຳລັບການເຂົ້າສູ່ລະບົບຄັ້ງຕໍ່ໄປ.
ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ Facebook Login
ຫາກທ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍ Facebook ແລະ ຕ້ອງການລຶບສະເພາະຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຮັບຈາກ Facebook (ໂດຍບໍ່ລຶບບັນຊີ BestsoGroup ຂອງທ່ານ): ໄປທີ່ Facebook → Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → ເລືອກ BestsoGroup → Remove. Facebook ຈະສັ່ງໃຫ້ພວກເຮົາລຶບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໂດຍອັດຕະໂນມັດພາຍໃນ 30 ມື້.
ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອບໍ?
ຫາກທ່ານມີຄຳຖາມ ຫຼື ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອກ່ຽວກັບການລຶບຂໍ້ມູນ:
- ອີເມວ DPO:
- privacy@BestSoGroup.com
- phone_label:
- phone_value