FAQ · မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

မေးခွန်းရှိပါသလား? ကျွန်ုပ်တို့တွင် အဖြေများ ရှိပါသည်။

BestsoGroup အကြောင်း မေးခွန်းတိုင်းကို လွှမ်းခြုံသော ပြည့်စုံသည့်အဖြေများ။

အထွေထွေ

BestsoGroup ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း?

BestsoGroup သည် ထိုင်းနိုင်ငံ၏ နိုင်ငံတော် ဒစ်ဂျစ်တယ် အခြေခံအဆောက်အအုံ — E-Commerce၊ Service၊ Business၊ AI Solution နှင့် FinTech တွင် ပလက်ဖောင်း ၅၀+ ၏ ပေါင်းစည်းထားသော ဂေဟစနစ်။ အရာအားလုံးသည် SSO တစ်ခုတည်းမှ ချိတ်ဆက်ထားပြီး ထိုင်းလုပ်ငန်းရှင်များအား ၎င်းတို့၏ စီးပွားရေးတစ်ခုလုံးကို စီမံရန် နေရာတစ်ခုတည်း ပေးသည်။

စာရင်းသွင်းရန် ငွေပေးရမည်လား?

လုံးဝမဟုတ်ပါ။ အခမဲ့ စာရင်းသွင်းပြီး ချက်ချင်း စတင်ပါ — ကရက်ဒစ်ကတ် မလိုအပ်ပါ။ ငွေပေးချေသော ပလက်ဖောင်းအချို့ကို ဖွင့်သည့်အခါ သို့မဟုတ် စနစ်မှတစ်ဆင့် အရောင်းရရှိသည့်အခါမှသာ အခကြေးငွေ သက်ဆိုင်သည်။

Mobile app ရှိပါသလား?

ရှိပါသည်။ BestsoGroup app ကို iOS (App Store) နှင့် Android (Google Play) နှစ်မျိုးလုံးတွင် ရရှိနိုင်သည်။ App သည် တူညီသော SSO Bar ကို မျှဝေ၍ ပလက်ဖောင်းအားလုံးနှင့် mini-program များကို နေရာတစ်ခုတည်းတွင် ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးပြီး ဘီလ်ဆောင်ခြင်းနှင့် ဖုန်းငွေဖြည့်ခြင်းကဲ့သို့ FinTech လုပ်ဆောင်ချက်များ ပါဝင်သည်။

BestaCoin ဆိုသည်မှာ အ‌ဘယ်နည်း?

BestaCoin သည် BestsoGroup ဂေဟစနစ်အတွင်း ငွေပေးငွေယူတိုင်း — ဝယ်ယူခြင်း၊ ဘီလ်ဆောင်ခြင်း သို့မဟုတ် ဖုန်းငွေဖြည့်ခြင်း — မှ ရရှိသော loyalty point ဖြစ်သည်။ Coins များကို partner ပလက်ဖောင်းများတွင် လျှော့စျေးအဖြစ် အသုံးပြုနိုင်သည်။ မှတ်ချက်: BestaCoin သည် loyalty ဆုလာဘ်သာဖြစ်ပြီး ငွေသားအဖြစ် ထုတ်ယူ၍ မရပါ။

အကောင့်နှင့် လုံခြုံရေး

စကားဝှက် မေ့သွားလျှင် ဘာလုပ်ရမည်နည်း?

sso.bestsogroup.com သို့ သွား၍ "စကားဝှက် မေ့သွားသည်" ကို နှိပ်ပါ။ Reset link ကို သင့်မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ်သို့ ၅ မိနစ်အတွင်း ပို့ပါမည်။ မရရှိပါက Spam folder ကို စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် support@BestSolution.co.th သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ကျွန်ုပ်၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ လုံခြုံပါသလား?

လုံးဝလုံခြုံပါသည်။ ထိုင်းနိုင်ငံ၏ PDPA ဥပဒေကို လိုက်နာပါသည်။ ဒေတာအားလုံးကို transit (TLS) နှင့် rest (AES-256) တွင် encrypt လုပ်ထားသည်။ OAuth2/OIDC နိုင်ငံတကာစံနှုန်းများကို အသုံးပြုပြီး ပိုမိုမြင့်မားသော လုံခြုံရေးလိုအပ်သော အကောင့်များအတွက် Two-Factor Authentication (2FA) ကို ပေးသည်။

Social အကောင့်ဖြင့် login ဝင်နိုင်ပါသလား?

ဝင်နိုင်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ SSO စနစ်သည် LINE Login၊ Google နှင့် Facebook ကို ရွေးချယ်နိုင်သော identity provider အဖြစ် ပံ့ပိုးသည်။ Social အကောင့်များစွာကို BestsoGroup အကောင့်တစ်ခုနှင့်လည်း ချိတ်ဆက်နိုင်သည်။

ကျွန်ုပ်၏ အဓိက အီးမေးလ်ကို ပြောင်းနိုင်ပါသလား?

ပြောင်းနိုင်ပါသည်။ SSO ရှိ "Account Settings" သို့ သွား၍ "အီးမေးလ် ပြောင်းရန်" ကို ရွေးပါ။ လုံခြုံရေးအတွက် စနစ်က သင့်အဟောင်းနှင့် အသစ် address နှစ်ခုလုံးသို့ အတည်ပြုအီးမေးလ် ပို့ပါမည်။

ကုန်သည်များအတွက်

ကုန်သည်အဖြစ် ဘယ်မှာ စာရင်းသွင်းရမည်နည်း?

sso.bestsogroup.com တွင် စာရင်းသွင်းပါ။ အကောင့်ဖန်တီးပြီးနောက် "Business Dashboard" သို့ သွား၍ "ဆိုင်ဖွင့်ရန်" ကို ရွေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ပံ့ပိုးအဖွဲ့သည် ၁ ရက်အလုပ်ဖွင့်ရက်အတွင်း onboarding ကို ကူညီပါမည်။

ကုန်သည် အခကြေးငွေများက အ‌ဘယ်နည်း?

အခကြေးငွေသည် package အလိုက် ကွဲပြားသည် — 0% + အရောင်းကော်မရှင်မှ စတင်ပြီး အကြီးစားလုပ်ငန်းများအတွက် လစဉ် package အထိ။ အပြည့်အစုံကို Pricing စာမျက်နှာတွင် ကြည့်ပါ။

ကုန်သည်များ ငွေပေးချေမှုကို မည်သို့ လက်ခံကြသနည်း?

အရောင်းများ စနစ်အတွင်း စုဆောင်းပြီး သင့်မှတ်ပုံတင်ထားသော ဘဏ်အကောင့်သို့ အချိန်ဇယားအတိုင်း (package အလိုက် နေ့စဉ်/အပတ်စဉ်/လစဉ်) လွှဲပြောင်းပေးသည်။ ထိုင်းဘဏ်အားလုံးကို commercial PromptPay မှတစ်ဆင့် ပံ့ပိုးသည်။

Developer များအတွက် API ရှိပါသလား?

ရှိပါသည်။ Host app တွင် mini-program တည်ဆောက်ရန် ပြည့်စုံသော REST API နှင့် @bestso/mini-sdk ကို ပေးသည်။ docs.bestsogroup.com တွင် dokumentation ရရှိနိုင်ပြီး webhook၊ OAuth2 နှင့် စမ်းသပ်ရန် အခမဲ့ sandbox ပါဝင်သည်။

ငွေပေးချေမှုများ

မည်သည့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းများကို ပံ့ပိုးသနည်း?

PromptPay QR၊ ကရက်ဒစ်/ဒက်ဘစ်ကတ် (Visa/Mastercard)၊ TrueMoney Wallet၊ ထိုင်းဘဏ်အားလုံး၏ internet banking နှင့် BestaCoin (လျှော့စျေးအဖြစ်) ကို ပံ့ပိုးသည်။ LINE Pay နှင့် နောက်ထပ် digital wallet များကို နောက်ပိုင်း update များတွင် ထည့်သွင်းပါမည်။

PAYDY ဆိုသည်မှာ အ‌ဘယ်နည်း?

PAYDY သည် ဘီလ်ဆောင်ခြင်း (လျှပ်စစ်၊ ရေ၊ telecom စသည်) နှင့် network အားလုံးအတွက် ဖုန်းငွေဖြည့်ခြင်းအတွက် BestsoGroup ၏ FinTech ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် BOT လိုင်စင်ရ PSP များမှတစ်ဆင့် pass-through အဖြစ် လည်ပတ်သည် — သင့်ငွေသည် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူထံ တိုက်ရိုက် ရောက်သည်။

ပြေစာ ရနိုင်ပါသလား?

ရနိုင်ပါသည်။ ငွေပေးချေမှု အောင်မြင်ပြီးတိုင်း electronic ပြေစာကို သင့်အီးမေးလ်သို့ အလိုအလျောက် ပို့ပါသည်။ "Transaction History" စာမျက်နှာမှ ယခင်ပြေစာအားလုံးကိုလည်း ကြည့်၍ download လုပ်နိုင်သည်။

ငွေပြန်အမ်းခြင်း တောင်းဆိုနိုင်ပါသလား? ဘယ်လောက်ကြာသနည်း?

ငွေပြန်အမ်းခြင်းကို ငွေပေးငွေယူ ရက်စွဲမှ ၃၀ ရက်အတွင်း တောင်းဆိုနိုင်သည် (ငွေပေးငွေယူ အမျိုးအစားအလိုက် ကွဲပြားသည်)။ "Transaction History" သို့ သွား၍ "ငွေပြန်အမ်း တောင်းဆိုရန်" ကို ရွေးပါ သို့မဟုတ် support@BestSolution.co.th သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ငွေကို မူရင်းငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းသို့ ၃–၇ ရက်အလုပ်ဖွင့်ရက်အတွင်း ပြန်အမ်းပါသည်။

AI Solution

BESTDY.ai ဆိုသည်မှာ အ‌ဘယ်နည်း?

BESTDY.ai သည် စီးပွားရေးအတွက် AI module ၃၄ ခုကို ပေါင်းစည်းထားသော BestsoGroup ၏ AI Solution ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည် — ဖောက်သည်များအတွက် AI chatbot၊ အလိုအလျောက် အရောင်း analytics၊ အကြောင်းအရာဖန်တီးခြင်း၊ ဘာသာစကား ၃၂ မျိုး ဘာသာပြန်ခြင်းနှင့် HR၊ စာရင်းကိုင်၊ logistics အတွက် AI အပါအဝင်။

AI က ကျွန်ုပ်စီးပွားရေးအတွက် ဘာလုပ်ပေးနိုင်သနည်း?

AI က နည်းလမ်းများစွာဖြင့် ကူညီနိုင်သည်: ဖောက်သည်မေးခွန်းများကို ၂၄/၇ ဖြေဆို၊ အရောင်းလားရာနှင့် stock အကြံပြုချက်များ ခွဲခြမ်း၊ social media post များ အလိုအလျောက် ဖန်တီး၊ နိုင်ငံတကာစျေးကွက်အတွက် ထုတ်ကုန်စာရင်းများ ဘာသာပြန်၊ နှင့် နေ့စဉ်ဘဏ္ဍာရေးအစီရင်ခံစာများ အကျဉ်းချုပ်ခြင်း။

ဤအရာကို အသုံးပြုရန် AI ဗဟုသုတ လိုအပ်ပါသလား?

လုံးဝမလိုပါ။ AI module တိုင်းကို အသုံးပြုရလွယ်ကူရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသည် — အဆင့်ဆင့် setup wizard နှင့် onboarding ကို ကူညီရန် ပံ့ပိုးအဖွဲ့။ IT အဖွဲ့ သို့မဟုတ် developer မလိုအပ်ပါ။

AI က ထိုင်းဘာသာစကားကို ပံ့ပိုးပါသလား?

အပြည့်အဝ ပံ့ပိုးပါသည်။ BESTDY.ai ကို ထိုင်းဘာသာအတွက် အထူးတည်ဆောက်ထားသည် — ထိုင်းဘာသာဖြင့် သဘာဝစကားပြောဆိုခြင်း၊ အကြောင်းအရာဖန်တီးခြင်းနှင့် ဒေတာခွဲခြမ်းခြင်းကို တိကျမှုမြင့်စွာ ပံ့ပိုးသည်။ အင်္ဂလိပ်၊ တရုတ်၊ ဂျပန်အပါအဝင် အခြားဘာသာစကား ၃၁ မျိုးကိုလည်း ပံ့ပိုးသည်။

မေးခွန်းများ ရှိနေသေးပါသလား?

ကျွန်ုပ်တို့အဖွဲ့သည် မေးခွန်းတိုင်းကို ဖြေဆို၍ သင့်အား ပံ့ပိုးရန် အသင့်ရှိနေသည် — အွန်လိုင်း သို့မဟုတ် ဖုန်းဖြင့်။

FAQ — မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ | BestsoGroup | BestSolution Group