Есть вопросы? У нас есть ответы.

BestsoGroup — национальная цифровая инфраструктура Таиланда — единая экосистема из 50+ платформ в сферах E-Commerce, Service, Business, AI Solution и FinTech. Всё связано единым SSO, что даёт тайским предпринимателям одно место для управления всем бизнесом.

Вовсе нет. Зарегистрируйтесь бесплатно и начните сразу — без банковской карты. Плата взимается только при активации конкретных платных платформ или когда вы совершаете продажи через систему.

Да. Приложение BestsoGroup доступно как на iOS (App Store), так и на Android (Google Play). Приложение использует тот же SSO Bar, даёт доступ ко всем платформам и мини-программам в одном месте и включает FinTech-функции, такие как оплата счетов и пополнение мобильного.

BestaCoin — это бонус лояльности, начисляемый за каждую операцию в экосистеме BestsoGroup — покупки, оплату счетов или пополнение мобильного. Монеты можно использовать для скидок на партнёрских платформах. Примечание: BestaCoin — это только бонус лояльности и не может быть выведен в виде наличных.

Перейдите на sso.bestsogroup.com и нажмите «Забыли пароль». Ссылка для сброса будет отправлена на ваш зарегистрированный email в течение 5 минут. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или свяжитесь с support@BestSolution.co.th.

Безусловно. Мы соблюдаем законодательство Таиланда PDPA. Все данные шифруются при передаче (TLS) и при хранении (AES-256). Мы используем международные стандарты OAuth2/OIDC и предлагаем двухфакторную аутентификацию (2FA) для аккаунтов, требующих повышенной безопасности.

Да. Наша система SSO поддерживает LINE Login, Google и Facebook как опциональные провайдеры идентификации. Вы также можете привязать несколько социальных аккаунтов к одному аккаунту BestsoGroup.

Да. Перейдите в «Настройки аккаунта» в SSO и выберите «Изменить email». В целях безопасности система отправит подтверждающее письмо на оба адреса — старый и новый.

Зарегистрируйтесь на sso.bestsogroup.com. После создания аккаунта перейдите в «Business Dashboard» и выберите «Открыть магазин». Наша команда поддержки поможет с онбордингом в течение 1 рабочего дня.

Комиссии зависят от пакета — начиная от 0% + комиссия с продаж до ежемесячных пакетов для крупного бизнеса. Все подробности смотрите на странице цен.

Продажи накапливаются в системе и переводятся на ваш зарегистрированный банковский счёт по графику (ежедневно/еженедельно/ежемесячно в зависимости от пакета). Все тайские банки поддерживаются через коммерческий PromptPay.

Да. Мы предлагаем полноценный REST API и @bestso/mini-sdk для создания мини-программ в host-приложении. Документация доступна на docs.bestsogroup.com — с webhooks, OAuth2 и бесплатным sandbox для тестирования.

Мы поддерживаем PromptPay QR, кредитные/дебетовые карты (Visa/Mastercard), TrueMoney Wallet, интернет-банкинг всех тайских банков и BestaCoin (в виде скидки). LINE Pay и дополнительные цифровые кошельки будут добавлены в будущих обновлениях.

PAYDY — это FinTech-платформа BestsoGroup для оплаты счетов (электричество, вода, телеком и т. д.) и пополнения мобильного для всех сетей. Она работает как pass-through через PSP с лицензией BOT — ваши деньги идут напрямую поставщику услуг.

Да. Электронный чек автоматически отправляется на ваш email после каждого успешного платежа. Вы также можете просматривать и скачивать все прошлые чеки на странице «История операций».

Возврат можно запросить в течение 30 дней с даты операции (зависит от типа операции). Перейдите в «История операций» и выберите «Запросить возврат» или свяжитесь с support@BestSolution.co.th. Средства возвращаются на исходный способ оплаты в течение 3–7 рабочих дней.

BESTDY.ai — это платформа AI Solution от BestsoGroup, объединяющая 34 ИИ-модуля для бизнеса — включая ИИ-чат-бот для клиентов, автоматическую аналитику продаж, создание контента, перевод на 32 языка и ИИ для HR, бухгалтерии и логистики.

ИИ может помочь вам разными способами: отвечать на вопросы клиентов 24/7, анализировать тренды продаж и рекомендации по складу, автоматически создавать посты для соцсетей, переводить карточки товаров для международных рынков и резюмировать ежедневные финансовые отчёты.

Вовсе нет. Каждый ИИ-модуль создан для удобства — пошаговые мастера настройки и команда поддержки помогут с онбордингом. IT-команда или разработчик не нужны.

Полностью. BESTDY.ai создан специально для тайского — поддерживает естественное общение, создание контента и анализ данных на тайском с высокой точностью. Он также поддерживает ещё 31 язык, включая английский, китайский, японский и другие.