B
Rudi nyumbani
Haki za Faragha

Ufutaji wa Data

Una haki ya kuomba ufutaji wa data yako kutoka BestsoGroup wakati wowote, kwa mujibu wa PDPA.

Imesasishwa mwisho: Mei 25, 2026

Chaguo 1: Ufutaji wa kujihudumia (haraka zaidi)

Fuata hatua hizi kupitia akaunti yako:

  1. 1
    Ingia kwenye account.bestsogroup.com.
  2. 2
    Nenda kwa Usalama → Vidhibiti vya Data.
  3. 3
    Bofya "Omba ufutaji wa data" au "Futa Akaunti".
  4. 4
    Thibitisha kwa nenosiri lako na OTP ya barua pepe.
  5. 5
    Mfumo utafuta data yako ndani ya siku 7 za kazi.
account.bestsogroup.com →

Chaguo 2: Ombi la barua pepe

Ikiwa huwezi kuingia, tuma barua pepe yenye maelezo yafuatayo kwa privacy@BestSoGroup.com:

  • Jina kamili na anwani ya barua pepe iliyosajiliwa.
  • Tarakimu 4 za mwisho za kitambulisho chako cha taifa (kwa uthibitishaji wa utambulisho).
  • Tarehe uliyojisajili (ikijulikana).
  • Sababu ya ufutaji (hiari).

Tutajibu ndani ya siku 30 kama inavyohitajika na PDPA.

privacy@BestSolution.co.th

Nini kinatokea unapoomba ufutaji

  • Data za wasifu binafsi (jina, barua pepe, simu, picha) — zinafutwa mara moja.
  • Data za kuingia kijamii (Google/Facebook/LINE sub) — zinafutwa mara moja.
  • Salio la BestaCoin lililobaki — limebatilishwa na haliwezi kurejeshwa.
  • Historia ya oda na ankara za kodi — zinahifadhiwa kwa miaka 10 kulingana na sheria ya uhasibu ya Thailand (haziwezi kufutwa kisheria).
  • Kumbukumbu za ukaguzi za AML/ulaghai — zinahifadhiwa kwa miaka 7 kulingana na Sheria ya Kuzuia Utakatishaji Fedha.
  • Nakala za hifadhi za mfumo — zinafutwa katika mzunguko unaofuata wa kuhuisha, ndani ya siku 90.

Kuondoa kuingia kijamii pekee

Ikiwa unataka kutenganisha akaunti ya kijamii pekee lakini kuhifadhi akaunti yako ya BestsoGroup:

  • Nenda kwa account.bestsogroup.com → Usalama → Akaunti Zilizounganishwa.
  • Bofya "Tenganisha" kwa mtoa huduma unayetaka kuondoa.
  • Baada ya kutenganisha, utahitaji kutumia nenosiri la kawaida kwa kuingia kwako kunakofuata.

Kwa watumiaji wa Kuingia kwa Facebook

Ikiwa uliingia na Facebook na unataka kufuta data tuliyopokea kutoka Facebook pekee (bila kufuta akaunti yako ya BestsoGroup): nenda kwa Facebook → Mipangilio na Faragha → Mipangilio → Programu na Tovuti → chagua BestsoGroup → Ondoa. Facebook itatuelekeza otomatiki kufuta data inayohusiana ndani ya siku 30.

Unahitaji msaada?

Ikiwa una maswali au unahitaji msaada na ufutaji wa data:

Barua pepe ya DPO:
privacy@BestSoGroup.com
phone_label:
phone_value
Ufutaji wa Data — BestSolution Group | BestSolution Group