Una maswali? Tuna majibu.
Majibu kamili yanayofunika kila swali kuhusu BestsoGroup.
Jumla
BestsoGroup ni nini?
BestsoGroup ni miundombinu ya kidijitali ya kitaifa ya Thailand â mfumo-ikolojia uliounganishwa wa majukwaa 50+ katika E-Commerce, Service, Business, AI Solution, na FinTech. Kila kitu kinaunganishwa kupitia SSO moja, kikiwapa wajasiriamali wa Thai mahali pamoja pa kusimamia biashara yao yote.
Je, ninahitaji kulipa ili kujisajili?
Hapana kabisa. Jisajili bila malipo na uanze papo hapo â hakuna kadi ya mkopo inayohitajika. Ada hutumika tu unapowasha majukwaa maalum ya kulipia au unapozalisha mauzo kupitia mfumo.
Je, kuna programu ya simu?
Ndiyo. Programu ya BestsoGroup inapatikana kwenye iOS (App Store) na Android (Google Play). Programu hushiriki SSO Bar ile ile, hutoa ufikiaji wa majukwaa yote na mini-program mahali pamoja, na inajumuisha vipengele vya FinTech kama kulipa bili na kuongeza salio la simu.
BestaCoin ni nini?
BestaCoin ni pointi ya loyalty inayopatikana kutoka kila muamala katika mfumo-ikolojia wa BestsoGroup â ununuzi, malipo ya bili, au kuongeza salio la simu. Sarafu zinaweza kubadilishwa kwa punguzo katika majukwaa washirika. Kumbuka: BestaCoin ni zawadi ya loyalty pekee na haiwezi kutolewa kama pesa taslimu.
Akaunti na Usalama
Nifanye nini ikiwa nimesahau nywila yangu?
Nenda sso.bestsogroup.com na ubofye "Umesahau nywila." Kiungo cha kuweka upya kitatumwa kwa barua pepe yako iliyosajiliwa ndani ya dakika 5. Ikiwa hujapokea, angalia folda ya Spam au wasiliana na support@BestSolution.co.th.
Je, taarifa zangu za kibinafsi ziko salama?
Bila shaka. Tunazingatia sheria ya PDPA ya Thailand. Data yote imesimbwa fiche wakati wa usafiri (TLS) na wakati wa kuhifadhi (AES-256). Tunatumia viwango vya kimataifa vya OAuth2/OIDC na tunatoa Two-Factor Authentication (2FA) kwa akaunti zinazohitaji usalama wa juu zaidi.
Je, ninaweza kuingia kwa akaunti ya social?
Ndiyo. Mfumo wetu wa SSO unasaidia LINE Login, Google, na Facebook kama watoa utambulisho wa hiari. Unaweza pia kuunganisha akaunti nyingi za social kwa akaunti moja ya BestsoGroup.
Je, ninaweza kubadilisha barua pepe yangu ya msingi?
Ndiyo. Nenda "Account Settings" kwenye SSO na uchague "Badilisha barua pepe." Kwa usalama, mfumo utatuma barua pepe ya uthibitisho kwa anwani yako ya zamani na mpya.
Kwa Wafanyabiashara
Najisajili wapi kama mfanyabiashara?
Jisajili kwenye sso.bestsogroup.com. Baada ya kuunda akaunti, nenda "Business Dashboard" na uchague "Fungua Duka." Timu yetu ya usaidizi itasaidia onboarding ndani ya siku 1 ya kazi.
Ada za mfanyabiashara ni zipi?
Ada hutofautiana kulingana na kifurushi â kuanzia 0% + komisheni kwa mauzo, hadi vifurushi vya kila mwezi kwa biashara kubwa zaidi. Tazama maelezo kamili kwenye ukurasa wa Pricing.
Wafanyabiashara hupokeaje malipo?
Mauzo hujilimbikiza katika mfumo na huhamishwa kwa akaunti yako ya benki iliyosajiliwa kulingana na ratiba (kila siku/kila wiki/kila mwezi kulingana na kifurushi). Benki zote za Thai zinasaidiwa kupitia PromptPay ya kibiashara.
Je, kuna API kwa wasanidi?
Ndiyo. Tunatoa REST API kamili na @bestso/mini-sdk kwa kujenga mini-program kwenye host app. Hati zinapatikana docs.bestsogroup.com â pamoja na webhook, OAuth2, na sandbox ya bure ya majaribio.
Malipo
Ni njia gani za malipo zinazosaidiwa?
Tunasaidia PromptPay QR, kadi za mkopo/debit (Visa/Mastercard), TrueMoney Wallet, internet banking ya benki zote za Thai, na BestaCoin (kama punguzo). LINE Pay na pochi za kidijitali za ziada zitaongezwa katika masasisho yajayo.
PAYDY ni nini?
PAYDY ni jukwaa la FinTech la BestsoGroup kwa malipo ya bili (umeme, maji, telecom, n.k.) na kuongeza salio la simu kwa mitandao yote. Inafanya kazi kama pass-through kupitia PSP zenye leseni ya BOT â pesa zako huenda moja kwa moja kwa mtoa huduma.
Je, ninaweza kupata risiti?
Ndiyo. Risiti ya kielektroniki hutumwa kiotomatiki kwa barua pepe yako baada ya kila malipo yaliyofaulu. Unaweza pia kutazama na kupakua risiti zote za zamani kutoka ukurasa wa "Transaction History".
Je, ninaweza kuomba kurudishiwa pesa? Inachukua muda gani?
Kurudishiwa pesa kunaweza kuombwa ndani ya siku 30 tangu tarehe ya muamala (hutofautiana kulingana na aina ya muamala). Nenda "Transaction History" na uchague "Omba Kurudishiwa Pesa," au wasiliana na support@BestSolution.co.th. Fedha hurudishwa kwa njia asili ya malipo ndani ya siku 3â7 za kazi.
AI Solution
BESTDY.ai ni nini?
BESTDY.ai ni jukwaa la AI Solution la BestsoGroup linalounganisha moduli 34 za AI kwa biashara â ikiwa ni pamoja na AI chatbot kwa wateja, uchambuzi wa mauzo kiotomatiki, uundaji wa maudhui, tafsiri ya lugha 32, na AI kwa HR, uhasibu, na logistics.
AI inaweza kufanya nini kwa biashara yangu?
AI inaweza kukusaidia kwa njia nyingi: kujibu maswali ya wateja 24/7, kuchanganua mwenendo wa mauzo na mapendekezo ya hisa, kuunda machapisho ya social media kiotomatiki, kutafsiri orodha za bidhaa kwa masoko ya kimataifa, na kufupisha ripoti za kifedha za kila siku.
Je, ninahitaji maarifa ya AI ili kuitumia?
Hapana kabisa. Kila moduli ya AI imebuniwa kwa urahisi wa matumizi â wizard ya usanidi hatua kwa hatua na timu ya usaidizi kusaidia onboarding. Hakuna timu ya IT au msanidi inayohitajika.
Je, AI inasaidia lugha ya Thai?
Kikamilifu. BESTDY.ai imejengwa mahususi kwa Thai â ikisaidia mazungumzo ya asili, uundaji wa maudhui, na uchambuzi wa data kwa Thai kwa usahihi wa juu. Pia inasaidia lugha nyingine 31 ikiwa ni pamoja na Kiingereza, Kichina, Kijapani, na zaidi.
Bado una maswali?
Timu yetu iko tayari kujibu kila swali na kukusaidia â mtandaoni au kwa simu.