Mga Karapatan sa Privacy

Pagtanggal ng Data

May karapatan kang humiling ng pagtanggal ng iyong data mula sa BestsoGroup anumang oras, alinsunod sa PDPA.

Huling na-update: Mayo 25, 2026

Opsyon 1: Self-service na pagtanggal (pinakamabilis)

Sundin ang mga hakbang na ito sa iyong account:

1
Mag-sign in sa account.bestsogroup.com.
2
Pumunta sa Security → Data Controls.
3
I-click ang "Request data deletion" o "Delete Account".
4
Kumpirmahin gamit ang iyong password at email OTP.
5
Buburahin ng sistema ang iyong data sa loob ng 7 araw ng negosyo.

account.bestsogroup.com →

Opsyon 2: Kahilingan sa email

Kung hindi ka makapag-sign in, magpadala ng email na may sumusunod na detalye sa privacy@BestSoGroup.com:

Buong pangalan at rehistradong email address.
Huling 4 na digit ng iyong national ID (para sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan).
Ang petsa nang nag-sign up ka (kung alam).
Dahilan ng pagtanggal (opsyonal).

Sasagot kami sa loob ng 30 araw ayon sa hinihingi ng PDPA.

privacy@BestSolution.co.th

Ano ang mangyayari kapag humiling ka ng pagtanggal

Personal na profile data (pangalan, email, telepono, larawan) — tatanggalin agad.
Data ng social login (Google/Facebook/LINE sub) — tatanggalin agad.
Natitirang balanse ng BestaCoin — babawiin at hindi na maibabalik.
Kasaysayan ng order at tax invoice — iniingatan nang 10 taon ayon sa batas sa accounting ng Thailand (legal na hindi matatanggal).
Mga audit log para sa AML/pandaraya — iniingatan nang 7 taon ayon sa Anti-Money Laundering Act.
Mga backup ng sistema — tatanggalin sa susunod na rotation cycle, sa loob ng 90 araw.

Pag-alis lamang ng social login

Kung gusto mong idiskonekta lamang ang isang social account ngunit panatilihin ang iyong BestsoGroup account:

Pumunta sa account.bestsogroup.com → Security → Connected Accounts.
I-click ang "Disconnect" sa provider na gusto mong alisin.
Pagkatapos idiskonekta, kakailanganin mong gumamit ng regular na password sa susunod mong pag-sign in.

Para sa mga gumagamit ng Facebook Login

Kung nag-sign in ka gamit ang Facebook at gusto mong tanggalin lamang ang data na natanggap namin mula sa Facebook (nang hindi tinatanggal ang iyong BestsoGroup account): pumunta sa Facebook → Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → piliin ang BestsoGroup → Remove. Awtomatikong tatagubilinan kami ng Facebook na tanggalin ang kaugnay na data sa loob ng 30 araw.

Kailangan ng tulong?

Kung may mga tanong ka o kailangan ng tulong sa pagtanggal ng data:

DPO email:: privacy@BestSoGroup.com
phone_label:: phone_value