Є запитання? У нас є відповіді.

BestsoGroup — національна цифрова інфраструктура Таїланду — єдина екосистема з 50+ платформ у сферах E-Commerce, Service, Business, AI Solution та FinTech. Усе пов'язано єдиним SSO, що дає тайським підприємцям одне місце для управління всім бізнесом.

Зовсім ні. Зареєструйтеся безкоштовно й починайте одразу — без банківської картки. Плата стягується лише при активації конкретних платних платформ або коли ви здійснюєте продажі через систему.

Так. Застосунок BestsoGroup доступний як на iOS (App Store), так і на Android (Google Play). Застосунок використовує той самий SSO Bar, дає доступ до всіх платформ і міні-програм в одному місці та включає FinTech-функції, як-от оплата рахунків і поповнення мобільного.

BestaCoin — це бонус лояльності, що нараховується за кожну операцію в екосистемі BestsoGroup — покупки, оплату рахунків або поповнення мобільного. Монети можна використовувати для знижок на партнерських платформах. Примітка: BestaCoin — це лише бонус лояльності й не може бути виведений у вигляді готівки.

Перейдіть на sso.bestsogroup.com і натисніть «Забули пароль». Посилання для скидання буде надіслано на ваш зареєстрований email протягом 5 хвилин. Якщо лист не надійшов, перевірте папку «Спам» або зв'яжіться із support@BestSolution.co.th.

Безумовно. Ми дотримуємося законодавства Таїланду PDPA. Усі дані шифруються при передачі (TLS) та при зберіганні (AES-256). Ми використовуємо міжнародні стандарти OAuth2/OIDC і пропонуємо двофакторну автентифікацію (2FA) для акаунтів, що потребують підвищеної безпеки.

Так. Наша система SSO підтримує LINE Login, Google та Facebook як опціональні провайдери ідентифікації. Ви також можете прив'язати кілька соціальних акаунтів до одного акаунта BestsoGroup.

Так. Перейдіть у «Налаштування акаунта» в SSO та оберіть «Змінити email». З міркувань безпеки система надішле підтверджувальний лист на обидві адреси — стару й нову.

Зареєструйтеся на sso.bestsogroup.com. Після створення акаунта перейдіть у «Business Dashboard» та оберіть «Відкрити магазин». Наша команда підтримки допоможе з онбордингом протягом 1 робочого дня.

Комісії залежать від пакета — починаючи від 0% + комісія з продажів до щомісячних пакетів для великого бізнесу. Усі подробиці дивіться на сторінці цін.

Продажі накопичуються в системі та переказуються на ваш зареєстрований банківський рахунок за графіком (щодня/щотижня/щомісяця залежно від пакета). Усі тайські банки підтримуються через комерційний PromptPay.

Так. Ми пропонуємо повноцінний REST API та @bestso/mini-sdk для створення міні-програм у host-застосунку. Документація доступна на docs.bestsogroup.com — із webhooks, OAuth2 та безкоштовним sandbox для тестування.

Ми підтримуємо PromptPay QR, кредитні/дебетові картки (Visa/Mastercard), TrueMoney Wallet, інтернет-банкінг усіх тайських банків та BestaCoin (у вигляді знижки). LINE Pay та додаткові цифрові гаманці буде додано в майбутніх оновленнях.

PAYDY — це FinTech-платформа BestsoGroup для оплати рахунків (електрика, вода, телеком тощо) та поповнення мобільного для всіх мереж. Вона працює як pass-through через PSP із ліцензією BOT — ваші гроші йдуть напряму постачальнику послуг.

Так. Електронний чек автоматично надсилається на ваш email після кожного успішного платежу. Ви також можете переглядати та завантажувати всі минулі чеки на сторінці «Історія операцій».

Повернення можна запросити протягом 30 днів від дати операції (залежить від типу операції). Перейдіть в «Історія операцій» та оберіть «Запросити повернення» або зв'яжіться із support@BestSolution.co.th. Кошти повертаються на початковий спосіб оплати протягом 3–7 робочих днів.

BESTDY.ai — це платформа AI Solution від BestsoGroup, що об'єднує 34 ШІ-модулі для бізнесу — включно з ШІ-чат-ботом для клієнтів, автоматичною аналітикою продажів, створенням контенту, перекладом на 32 мови та ШІ для HR, бухгалтерії та логістики.

ШІ може допомогти вам різними способами: відповідати на запитання клієнтів 24/7, аналізувати тренди продажів та рекомендації щодо складу, автоматично створювати пости для соцмереж, перекладати картки товарів для міжнародних ринків та підсумовувати щоденні фінансові звіти.

Зовсім ні. Кожен ШІ-модуль створено для зручності — покрокові майстри налаштування та команда підтримки допоможуть з онбордингом. IT-команда чи розробник не потрібні.

Повністю. BESTDY.ai створено спеціально для тайської — підтримує природне спілкування, створення контенту та аналіз даних тайською з високою точністю. Він також підтримує ще 31 мову, включно з англійською, китайською, японською та іншими.