ڈیٹا حذف کرنا — BestSolution Group

آپشن 1: خود کار حذف (تیز ترین)

اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے ان مراحل پر عمل کریں:

1
account.bestsogroup.com پر سائن ان کریں۔
2
Security → Data Controls پر جائیں۔
3
"ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست" یا "اکاؤنٹ حذف کریں" پر کلک کریں۔
4
اپنے پاس ورڈ اور ای میل OTP سے تصدیق کریں۔
5
سسٹم 7 کاروباری دنوں کے اندر آپ کا ڈیٹا مٹا دے گا۔

account.bestsogroup.com →

آپشن 2: ای میل درخواست

اگر آپ سائن ان نہیں کر سکتے، تو درج ذیل تفصیلات کے ساتھ privacy@BestSoGroup.com پر ای میل بھیجیں:

پورا نام اور رجسٹرڈ ای میل ایڈریس۔
اپنے قومی شناختی کارڈ کے آخری 4 ہندسے (شناخت کی تصدیق کے لیے)۔
وہ تاریخ جب آپ نے سائن اپ کیا (اگر معلوم ہو)۔
حذف کرنے کی وجہ (اختیاری)۔

ہم PDPA کے مطابق 30 دنوں کے اندر جواب دیں گے۔

privacy@BestSolution.co.th

جب آپ حذف کی درخواست کرتے ہیں تو کیا ہوتا ہے

ذاتی پروفائل ڈیٹا (نام، ای میل، فون، تصویر) — فوری طور پر حذف کر دیا جاتا ہے۔
سوشل لاگ اِن ڈیٹا (Google/Facebook/LINE sub) — فوری طور پر حذف کر دیا جاتا ہے۔
باقی ماندہ BestaCoin بیلنس — منسوخ کر دیا جاتا ہے اور بحال نہیں کیا جا سکتا۔
آرڈر کی تاریخ اور ٹیکس انوائسز — تھائی اکاؤنٹنگ قانون کے مطابق 10 سال تک رکھی جاتی ہیں (قانونی طور پر ناقابل حذف)۔
AML/دھوکہ دہی آڈٹ لاگز — انسداد منی لانڈرنگ ایکٹ کے مطابق 7 سال تک رکھے جاتے ہیں۔
سسٹم بیک اپس — اگلے روٹیشن سائیکل میں، 90 دنوں کے اندر حذف کر دیے جاتے ہیں۔

صرف ایک سوشل لاگ اِن ہٹانا

اگر آپ صرف ایک سوشل اکاؤنٹ منقطع کرنا چاہتے ہیں لیکن اپنا BestsoGroup اکاؤنٹ رکھنا چاہتے ہیں:

account.bestsogroup.com → Security → Connected Accounts پر جائیں۔
جس فراہم کنندہ کو ہٹانا چاہتے ہیں اس پر "منقطع کریں" پر کلک کریں۔
منقطع کرنے کے بعد، آپ کو اپنے اگلے سائن اِن کے لیے ایک عام پاس ورڈ استعمال کرنے کی ضرورت ہوگی۔

Facebook Login صارفین کے لیے

اگر آپ نے Facebook سے سائن ان کیا اور صرف وہ ڈیٹا حذف کرنا چاہتے ہیں جو ہمیں Facebook سے موصول ہوا (آپ کا BestsoGroup اکاؤنٹ حذف کیے بغیر): Facebook → Settings & Privacy → Settings → Apps and Websites → BestsoGroup منتخب کریں → Remove پر جائیں۔ Facebook خود بخود ہمیں 30 دنوں کے اندر متعلقہ ڈیٹا حذف کرنے کی ہدایت دے گا۔

مدد درکار ہے؟

اگر آپ کے سوالات ہیں یا ڈیٹا حذف کرنے میں مدد درکار ہے:

DPO ای میل:: privacy@BestSoGroup.com
phone_label:: phone_value