Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya.

BestsoGroup adalah infrastruktur digital nasional Thailand — ekosistem terpadu dari 50+ platform di E-Commerce, Service, Business, AI Solution, dan FinTech. Semuanya terhubung melalui satu SSO, memberi pengusaha Thailand satu tempat untuk mengelola seluruh bisnis mereka.

Sama sekali tidak. Daftar gratis dan mulai segera — tanpa kartu kredit. Biaya hanya berlaku saat Anda mengaktifkan platform berbayar tertentu atau saat Anda menghasilkan penjualan melalui sistem.

Ya. Aplikasi BestsoGroup tersedia di iOS (App Store) dan Android (Google Play). Aplikasi ini berbagi SSO Bar yang sama, memberi akses ke semua platform dan mini-program di satu tempat, serta mencakup fitur FinTech seperti pembayaran tagihan dan isi ulang pulsa.

BestaCoin adalah poin loyalty yang diperoleh dari setiap transaksi dalam ekosistem BestsoGroup — pembelian, pembayaran tagihan, atau isi ulang pulsa. Koin dapat ditukar dengan diskon di platform mitra. Catatan: BestaCoin hanya merupakan reward loyalty dan tidak dapat ditarik sebagai uang tunai.

Buka sso.bestsogroup.com dan klik "Lupa kata sandi." Tautan reset akan dikirim ke email terdaftar Anda dalam 5 menit. Jika tidak menerimanya, periksa folder Spam atau hubungi support@BestSolution.co.th.

Tentu saja. Kami mematuhi undang-undang PDPA Thailand. Semua data dienkripsi saat transit (TLS) dan saat penyimpanan (AES-256). Kami menggunakan standar internasional OAuth2/OIDC dan menawarkan Two-Factor Authentication (2FA) untuk akun yang memerlukan keamanan lebih tinggi.

Ya. Sistem SSO kami mendukung LINE Login, Google, dan Facebook sebagai penyedia identitas opsional. Anda juga dapat menautkan beberapa akun sosial ke satu akun BestsoGroup.

Ya. Buka "Pengaturan Akun" di SSO dan pilih "Ubah email." Untuk keamanan, sistem akan mengirim email konfirmasi ke alamat lama dan baru Anda.

Daftar di sso.bestsogroup.com. Setelah membuat akun, buka "Business Dashboard" dan pilih "Buka Toko." Tim dukungan kami akan membantu onboarding dalam 1 hari kerja.

Biaya bervariasi menurut paket — mulai dari 0% + komisi penjualan, hingga paket bulanan untuk bisnis lebih besar. Lihat detail lengkap di halaman Harga.

Penjualan terkumpul dalam sistem dan ditransfer ke rekening bank terdaftar Anda secara terjadwal (harian/mingguan/bulanan tergantung paket). Semua bank Thailand didukung melalui PromptPay komersial.

Ya. Kami menawarkan REST API lengkap dan @bestso/mini-sdk untuk membangun mini-program pada host app. Dokumentasi tersedia di docs.bestsogroup.com — dengan webhook, OAuth2, dan sandbox gratis untuk pengujian.

Kami mendukung QR PromptPay, kartu kredit/debit (Visa/Mastercard), TrueMoney Wallet, internet banking semua bank Thailand, dan BestaCoin (sebagai diskon). LINE Pay dan dompet digital tambahan akan ditambahkan dalam pembaruan mendatang.

PAYDY adalah platform FinTech BestsoGroup untuk pembayaran tagihan (listrik, air, telekomunikasi, dll.) dan isi ulang pulsa untuk semua jaringan. Ia beroperasi sebagai pass-through melalui PSP berlisensi BOT — uang Anda langsung masuk ke penyedia layanan.

Ya. Struk elektronik otomatis dikirim ke email Anda setelah setiap pembayaran berhasil. Anda juga dapat melihat dan mengunduh semua struk lampau dari halaman "Riwayat Transaksi".

Pengembalian dana dapat diminta dalam 30 hari sejak tanggal transaksi (bervariasi menurut jenis transaksi). Buka "Riwayat Transaksi" dan pilih "Minta Pengembalian Dana," atau hubungi support@BestSolution.co.th. Dana dikembalikan ke metode pembayaran asli dalam 3–7 hari kerja.

BESTDY.ai adalah platform AI Solution BestsoGroup yang menggabungkan 34 modul AI untuk bisnis — termasuk chatbot AI untuk pelanggan, analitik penjualan otomatis, pembuatan konten, terjemahan 32 bahasa, dan AI untuk HR, akuntansi, dan logistik.

AI dapat membantu Anda dalam banyak hal: menjawab pertanyaan pelanggan 24/7, menganalisis tren penjualan dan rekomendasi stok, membuat postingan media sosial otomatis, menerjemahkan daftar produk untuk pasar internasional, dan merangkum laporan keuangan harian.

Sama sekali tidak. Setiap modul AI dirancang untuk kemudahan penggunaan — wizard setup langkah demi langkah dan tim dukungan untuk membantu onboarding. Tidak perlu tim IT atau developer.

Sepenuhnya. BESTDY.ai dibangun khusus untuk bahasa Thailand — mendukung percakapan alami, pembuatan konten, dan analisis data dalam bahasa Thailand dengan akurasi tinggi. Ia juga mendukung 31 bahasa lain termasuk Inggris, Mandarin, Jepang, dan lainnya.