Servicevoorwaarden

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door je aan te melden voor of gebruik te maken van de diensten van BestSolution Group ("Dienst", "BestsoGroup") accepteer je deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden") en het bijbehorende privacybeleid en ga je ermee akkoord eraan gebonden te zijn. Als je niet akkoord gaat, staak dan het gebruik van de Dienst.

2. Geschiktheid

Om de Dienst te gebruiken moet je:

• 18 jaar of ouder zijn, of ouderlijke toestemming hebben onder de toepasselijke wet.
• Wettelijk bevoegd zijn om een overeenkomst aan te gaan onder het Thaise Burgerlijk en Handelswetboek.
• Te allen tijde juiste, volledige en actuele informatie verstrekken.
• Niet voorkomen op een sanctie- of restricted-persons-lijst onder de Thaise of internationale wet.

3. Gebruikersaccount

Je gaat ermee akkoord slechts één account per persoon aan te maken en je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je wachtwoord en logingegevens. Elke activiteit onder jouw account valt onder jouw verantwoordelijkheid.

Als je onbevoegd gebruik van je account ontdekt, meld dit dan onmiddellijk via security@BestSolution.co.th. We behouden ons het recht voor om accounts die deze Voorwaarden schenden zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen.

4. Aanvaardbaar gebruik

Je mag de Dienst niet gebruiken voor:

• Illegale activiteiten, fraude of inbreuk op rechten van anderen.
• Het versturen van spam, malware, virussen of schadelijke content.
• Onbevoegde systeemtoegang, scraping, reverse engineering.
• Inbreuk op de intellectuele eigendom van BestsoGroup of derden.
• Imitatie, het aanmaken van valse accounts, accounthandel.
• Commercieel gebruik buiten de reikwijdte van je gekozen abonnement.

5. Abonnementen en betaling

BestsoGroup biedt zowel gratis als betaalde abonnementen aan. Je gaat ermee akkoord de in je gekozen abonnement vermelde kosten te betalen via de ondersteunde betaalmethoden.

Maandelijkse/jaarlijkse abonnementen worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd, tenzij je minstens 24 uur vóór de verlengingsdatum opzegt.

Restitutiebeleid: volledige restitutie binnen 7 dagen na een nieuw abonnement als je de Dienst niet substantieel hebt gebruikt (naar ons oordeel). Geen restitutie voor automatische verlengingen.

6. BestaCoin

BestaCoin is een loyaliteitspunt/tegoed binnen het BestsoGroup-ecosysteem, uitsluitend bruikbaar voor betalingen voor goederen en diensten binnen het ecosysteem.

BestaCoin heeft geen geldwaarde, is niet inwisselbaar voor contant geld, is niet overdraagbaar buiten het ecosysteem en kan vervalregels hebben. We behouden ons het recht voor om op onjuiste wijze verkregen BestaCoin aan te passen of in te trekken.

7. Gebruikerscontent

Content die je maakt of uploadt (bijv. producten, foto's, beoordelingen) blijft jouw eigendom. Je verleent BestsoGroup echter een wereldwijde, royaltyvrije, niet-exclusieve licentie om de content te gebruiken, te kopiëren, aan te passen en weer te geven voor zover nodig om de Dienst te leveren.

Je garandeert dat de content die je indient geen inbreuk maakt op het auteursrecht of andere rechten van derden.

8. Intellectuele eigendom

De namen BestsoGroup, BESTDY, FASTDY, BestaCoin, logo's, software, ontwerpen en alle content binnen de Dienst zijn eigendom van BEST SOLUTION (THAILAND) CO.,LTD. of haar licentiegevers. Reproductie, wijziging of commercieel gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

9. Disclaimers

De Dienst wordt geleverd "as-is". We doen ons uiterste best om de dienst continu beschikbaar te houden, maar geven geen garantie dat de Dienst foutloos, ononderbroken of virusvrij is. We zijn niet verantwoordelijk voor content die door andere gebruikers is gemaakt of voor diensten van derden.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk maximaal toegestaan, bedraagt de totale aansprakelijkheid van BestsoGroup jegens jou onder deze Voorwaarden niet meer dan het bedrag dat je ons in de 12 maanden voorafgaand aan het incident hebt betaald. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade.

11. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord BestsoGroup, haar bestuurders, werknemers en agenten te verdedigen en te vrijwaren tegen claims van derden die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden of misbruik van de Dienst.

12. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment sluiten via account.bestsogroup.com → Beveiliging → Account verwijderen.

We behouden ons het recht voor je account op te schorten of te beëindigen als we vaststellen dat je deze Voorwaarden schendt, de Dienst misbruikt of schade toebrengt aan andere gebruikers.

13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van het Koninkrijk Thailand. Geschillen worden eerst via onderhandeling opgelost; lukt dat niet, dan zijn de rechtbanken van Bangkok exclusief bevoegd.

14. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden minstens 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via e-mail of een melding in de app. Voortgezet gebruik van de Dienst na kennisgeving geldt als aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden.