Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao se cadastrar ou usar os serviços da BestSolution Group ("Serviço", "BestsoGroup"), você aceita e concorda em se vincular a estes Termos e Condições ("Termos") e à Política de Privacidade relacionada. Se você não concordar, descontinue o uso do Serviço.

2. Elegibilidade

Para usar o Serviço você deve:

• Ter 18 anos ou mais, ou ter o consentimento dos pais conforme a lei aplicável.
• Ter capacidade legal para contratar conforme o Código Civil e Comercial Tailandês.
• Fornecer informações precisas, completas e atualizadas a todo momento.
• Não constar em qualquer lista de sanções ou de pessoas restritas sob a lei tailandesa ou internacional.

3. Conta do Usuário

Você concorda em criar apenas uma conta por pessoa e é responsável por manter sua senha e credenciais de login confidenciais. Qualquer atividade em sua conta é de sua responsabilidade.

Se você descobrir o uso não autorizado da sua conta, notifique-nos imediatamente em security@BestSolution.co.th. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos sem aviso prévio.

4. Uso Aceitável

Você não pode usar o Serviço para:

• Atividade ilegal, fraude ou violação dos direitos de terceiros.
• Enviar spam, malware, vírus ou conteúdo nocivo.
• Acesso não autorizado a sistemas, scraping, engenharia reversa.
• Violar a propriedade intelectual da BestsoGroup ou de terceiros.
• Falsidade ideológica, criação de contas falsas, comercialização de contas.
• Uso comercial além do escopo do seu plano assinado.

5. Assinaturas e Pagamento

A BestsoGroup oferece planos gratuitos e pagos. Você concorda em pagar as taxas indicadas no plano selecionado por meio das formas de pagamento suportadas.

Os planos mensais/anuais renovam automaticamente ao final de cada período, a menos que você cancele com pelo menos 24 horas de antecedência da data de renovação.

Política de reembolso: reembolso integral em até 7 dias de uma nova assinatura se você não tiver usado o Serviço substancialmente (a nosso critério). Sem reembolsos em renovações automáticas.

6. BestaCoin

O BestaCoin é um ponto/crédito de fidelidade dentro do ecossistema BestsoGroup, utilizável apenas para pagamentos de bens e serviços dentro do ecossistema.

O BestaCoin não tem equivalente em dinheiro, não é resgatável em dinheiro, não é transferível para fora do ecossistema e pode ter regras de expiração. Reservamo-nos o direito de ajustar ou revogar BestaCoin obtido de forma indevida.

7. Conteúdo do Usuário

O conteúdo que você cria ou envia (ex.: produtos, fotos, avaliações) permanece de sua propriedade. No entanto, você concede à BestsoGroup uma licença mundial, isenta de royalties e não exclusiva para usar, copiar, modificar e exibir o conteúdo conforme necessário para fornecer o Serviço.

Você garante que o conteúdo enviado não viola os direitos autorais ou outros direitos de terceiros.

8. Propriedade Intelectual

Os nomes BestsoGroup, BESTDY, FASTDY, BestaCoin, logos, software, designs e todo o conteúdo do Serviço são propriedade da BEST SOLUTION (THAILAND) CO.,LTD. ou de seus licenciadores. A reprodução, modificação ou uso comercial sem permissão prévia por escrito é proibida.

9. Isenções de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está". Empregamos nossos melhores esforços para manter o serviço contínuo, mas não garantimos que o Serviço será livre de erros, ininterrupto ou livre de vírus. Não somos responsáveis por conteúdo criado por outros usuários nem por serviços de terceiros.

10. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da BestsoGroup perante você sob estes Termos não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao incidente. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.

11. Indenização

Você concorda em defender e indenizar a BestsoGroup, seus diretores, funcionários e agentes contra reivindicações de terceiros decorrentes da sua violação destes Termos ou do uso indevido do Serviço.

12. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em account.bestsogroup.com → Segurança → Excluir Conta.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se constatarmos violação destes Termos, uso indevido do Serviço ou dano a outros usuários.

13. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Reino da Tailândia. Quaisquer disputas serão primeiro resolvidas por negociação; se malsucedida, os tribunais de Bangkok terão jurisdição exclusiva.

14. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou aviso no app. O uso contínuo do Serviço após o aviso constitui aceitação dos Termos atualizados.