50+
Plataformas
PLATFORMS
About Best Solution
Building a
Building a
Connected Digital Ecosystem
Plataformas online, no público-alvo certo, mais vendas — expandir o sucesso
5
Principais grupos de negócio
BUSINESS GROUPS
34
AI Modules
BESTDY.ai · 6 INDUSTRIES
32
Idiomas
LOCALIZATION
125+
Países-alvo
TARGET COUNTRIES
00 Ecosystem Dashboard
Panorama do Ecosystem numa única página
A proporção de plataformas em cada grupo de negócio e as capacidades da Infrastructure central partilhada por todas as plataformas
Platform Portfolio
50 Platforms / 5 Groups
50Platforms
- E-Commerce14
- Service09
- Business Management10
- AI Solution10
- FinTech & Trading07
Shared Infrastructure Coverage
Partilhado por todas as plataformas
1Digital Identity
1Payment Spine
9Revenue Engines
125+Target Countries
01 Who We Are
Quem somos
Quem somos
National Digital Infrastructure Platform
Somos «infraestrutura digital de base à escala nacional» um Digital Ecosystem com mais de 50 plataformas do dia a dia, que abrange a compra e venda de produtos e serviços, a gestão de negócios, a AI e a FinTech, ligando todas as plataformas entre si para ajudar consumidores, comerciantes, Brands e SME a chegar ao público-alvo certo, aumentar a eficiência, reduzir custos e criar oportunidades de crescimento no mundo digital
Acreditamos que o mundo do comércio e dos serviços está a migrar por completo para os smartphones e as plataformas online. Foco em nichos especializados e no público-alvo certo, com uma resposta à medida para produtos & serviços #Diretamente ao cliente real Por isso, a Best Solution não constrói apenas um Marketplace, mas está a criar Digital Infrastructure que permite que vários serviços funcionem em conjunto dentro de um único Ecosystem
50+
Platforms
Plataformas no Ecosystem
5
Business Groups
Principais grupos de negócio
34
AI Modules
BESTDY.ai — assistente de AI especializado
32
Languages
Suporte a vários idiomas
125+
Target Countries
Objetivos de expansão de mercado
02 Our Vision
Visão
“
One Ecosystem.
From Thailand to the World.
Construir um Digital Infrastructure Ecosystem que liga plataformas, tecnologia, negócios e pessoas, para elevar a qualidade de vida, reforçar a competitividade das empresas e criar novas oportunidades para a economia digital, da Tailândia para o mercado mundial
Não olhamos apenas para o crescimento de cada plataforma em separado, mas queremos criar um Ecosystem em que todas as plataformas acrescentam valor e geram crescimento umas para as outras
03 Our Mission
Missão
Quatro missões que definem o que construímos e para quem o construímos
Tornar o digital mais acessível
Desenvolver plataformas que permitam a consumidores, comerciantes e empresas aceder a produtos, serviços e ferramentas digitais de forma mais fácil, cómoda e rápida
Ajudar as empresas a aumentar as receitas
Criar canais de venda e ferramentas que ajudem Brands, SME e comerciantes a chegar ao público-alvo certo, gerar vendas e expandir mais o mercado
Deixar a Technology & AI fazer o trabalho
Aplicar AI e Automation para reduzir tarefas repetitivas, cortar custos, aumentar a eficiência e transformar o complexo em simples
Ligar todas as oportunidades entre si
Ligar consumidores, comerciantes, empresas, parceiros, pagamentos e vários serviços num único Ecosystem para crescerem em conjunto
04 Our Ecosystem
Uma conta, ligada a mais de 50 plataformas
O BestSo não é um conjunto de mais de 50 sites que funcionam de forma isolada, mas um Ecosystem concebido para que utilizadores, dados, tecnologia, pagamentos e oportunidades de negócio possam ligar-se entre plataformas. Os utilizadores podem começar numa plataforma e avançar para outros produtos, serviços ou plataformas dentro do Ecosystem sem terem de recomeçar do zero de cada vez
Start Here
ONE ACCOUNT
Registo único com o Central SSO
Access
50+ PLATFORMS
Utilizável em todas as plataformas do grupo
Organised In
5 BUSINESS GROUPS
Abrange qualquer Use Case
Result
ONE ECOSYSTEM
Crescer em conjunto, como um todo
Diagrama de funcionamento do Ecosystem
Ecosystem Value Loop
STEP 01
SSO
Uma conta central única
STEP 02
Customer & Merchant Data
Dados de clientes e comerciantes
STEP 03
AI & Personalization
Recomenda à pessoa certa
STEP 04
Payment
Pagamentos ligados em todo o sistema
STEP 05
Rewards & Loyalty
Devolver valor ao cliente
STEP 06
Cross-Platform Services
Usar serviços entre plataformas
STEP 07
Cross-Sell & Repeat
Regressar e comprar mais
Quanto mais o utilizador percorre o ciclo completo, mais precisos são os dados → mais certeiras as recomendações da AI → mais oportunidades de Cross-Sell → mais valor tem o Ecosystem
05 The Core of Our Ecosystem
Uma estrutura central que faz todas as plataformas trabalharem em conjunto
Oito componentes fundamentais da Infrastructure que qualquer nova plataforma pode utilizar de imediato, sem os ter de construir de novo
Central SSO
One Account, Every PlatformRegisto único, usando a conta central para aceder aos vários serviços do Ecosystem que suportam a ligação
AI & Data
Smarter Every InteractionAI Infrastructure que está por trás de cada plataforma do grupo, ajudando a pesquisar, recomendar, analisar e trabalhar de forma automática, usando a mesma estrutura e o mesmo conjunto de dados
Payment Infrastructure
Connected PaymentsUma infraestrutura de pagamentos que liga as transações entre clientes, comerciantes e serviços dentro do Ecosystem
Rewards & Loyalty
Reward Every RelationshipUm sistema de Reward e Loyalty que incentiva a utilização recorrente e liga a experiência entre plataformas
Merchant System
One Merchant, More OpportunitiesAjuda comerciantes e empresas a aceder a canais de venda, ferramentas e oportunidades de negócio de várias plataformas
Partner & Affiliate Network
Grow TogetherDá a parceiros Affiliate e a redes locais a oportunidade de gerar clientes e receitas em conjunto com o Ecosystem
API & Integration
Built to ConnectConstrói um sistema capaz de ligar serviços internos e parceiros externos, para suportar o crescimento futuro
Security & Identity
Trusted by DesignIntegrar Identity, Privacy e Security como parte da Infrastructure, desde o nível da conta até à transação
06 Our Platforms
50+ Platforms • 5 Business Groups
Concebemos cada plataforma para responder a diferentes grupos de clientes e Use Cases, mas partilhando a Infrastructure e o Ecosystem, para aumentar a eficiência e criar oportunidades de Cross-Platform Growth
E-Commerce
Comprar • Vender • MarketplacePlataformas que ligam compradores a comerciantes, Brands e SME em categorias de produtos especializadas e em mercados distintos
14Platforms
AddCart.comKasetHub.co.thFactory.co.thMaEat.comShopMe.co.thPackage.co.thTicketMe.aiYimProperty.comHomeCenter.co.thRodCenter.comGameCenter.co.thGiftCenter.aiFarmCenter.aiRentCenter.ai
Service
Procurar • Reservar • Usar serviçosPlataformas que ligam quem precisa de um serviço a prestadores, trabalhos, profissões e serviços especializados
9Platforms
Business Management
Manage • Operate • GrowFerramentas e sistemas de gestão de negócios que reduzem etapas, aumentam a eficiência e facilitam a gestão
10Platforms
WinHR.coWinCRM.coWinProject.coWinAccount.coWinERP.coMePoint.co1POS.coQCenter.aiMeQueue.comSignageBest.com
AI Solution
Assist • Automate • IntelligenceAI Solutions e AI Assistants para ajudar a analisar, responder a perguntas, trabalhar e aumentar a eficiência de utilizadores e empresas
10Platforms
FinTech & Trading
Pay • Reward • Financial ServicesPlataformas e Infrastructure relacionadas com pagamentos, Rewards e serviços financeiros dentro dos limites definidos pela lei e pelos requisitos de licenciamento
7Platforms
Ver os detalhes de cada plataforma
Cada item mostra Logo • Platform Name • What It Does • Target Customer • Business Group • Website
07 Our Strategy
Connect • Automate • Scale
Seis passos que transformam plataformas isoladas num Ecosystem que cresce de forma composta
CONNECT
Ligar todas as plataformasConstruir uma Infrastructure central para que os diversos sistemas e serviços trabalhem em conjunto
UNDERSTAND
Compreender os utilizadores a partir dos dadosUsar os dados autorizados para criar experiências e serviços que respondam melhor às necessidades
AUTOMATE
Usar a AI para aumentar a eficiênciaDeixar a AI e a Automation reduzir etapas e acelerar o trabalho
CROSS-SELL
Criar oportunidades entre plataformasLigar a User Journey de um serviço a outros serviços relacionados
NETWORK EFFECT
Quanto mais cresce, mais valor geraÀ medida que aumentam os utilizadores, comerciantes e parceiros, o Ecosystem tem mais possibilidade de gerar benefícios para todas as partes
SCALE
Expandir de Local para GlobalAplicar a Platform Infrastructure já desenvolvida a novos idiomas, países e mercados
6 Key of Success
6 chaves fundamentais
As chaves fundamentais que farão a Best Solution ter sucesso a par de si
Super Ecosystem
50+ Platforms, One EcosystemMais de 50 plataformas de uso diário, que abrangem E-Commerce, Service, Business Management, AI e FinTech, chegando diretamente ao público-alvo
Central SSO (Single Sign-On)
One Identity Across PlatformsInicie sessão uma vez e use todas as plataformas do grupo — uma Digital Identity que acompanha o utilizador de forma contínua entre serviços
AI & Data Intelligence
AI as Product + AI as InfrastructureA BESTDY.ai vende a empresas externas assistentes de AI especializados com 34 módulos que abrangem 6 setores, ao passo que todas as plataformas do grupo usam a mesma AI Infrastructure nos bastidores
Payment & Rewards
Connected Transaction EcosystemUm sistema de pagamentos central que liga todas as transações, com Rewards que devolvem valor ao cliente e são utilizáveis entre plataformas
Merchant & Partner Network
Grow Supply & DistributionUma rede de comerciantes, parceiros e Affiliates que ajuda a expandir tanto o lado da Supply como os canais de distribuição de produtos e serviços
Cross-Platform Network Effect
One User, Multiple OpportunitiesUm único utilizador pode criar relações com vários serviços; quantos mais utilizadores e comerciantes, mais valor tem o Ecosystem
08 Who We Serve
Ecosystem que cria valor para todas as partes
Cinco grupos de partes interessadas ligados numa única Infrastructure
CONSUMERS
Para consumidoresProcurar, comprar produtos, usar serviços, pagar e receber benefícios de várias plataformas dentro do Ecosystem
MERCHANTS & SMEs
Para comerciantes e SMEAumentar canais de venda, chegar ao público-alvo, usar ferramentas de gestão de negócios e aproveitar oportunidades de várias plataformas
BRANDS & ENTERPRISES
Para Brands e organizaçõesAceder a Technology, AI, Digital Distribution e Business Solutions capazes de suportar o crescimento a uma escala maior
PARTNERS
Para parceirosCriar Business Opportunity em conjunto através de Integration, Affiliate, Local Partner e Ecosystem Partnership
INVESTORS
Para investidoresAceder a um negócio de Platform Ecosystem com várias formas de Revenue Engine, capaz de expandir a Infrastructure existente para novos serviços e mercados
09 Our Business Model
Multiple Platforms. Multiple Revenue Engines.
O BestSo pode gerar receita de várias formas, consoante a natureza de cada plataforma, usando a mesma Infrastructure
9 Revenue Engines
One Infrastructure / Many Models
01Transaction & CommissionReceita de transações e comissões
02Subscription & SaaSTaxas de sistema e Software Subscription
03AI ServicesServiços de AI Module, AI Assistant e sistemas de Automation
04Merchant ServicesServiços adicionais e ferramentas para comerciantes e empresas
05Advertising & PromotionServiços de publicidade, promoção e maior visibilidade
06Premium ServicesServiços e Feature de nível Premium
07Payment & FinTech ServicesReceita de serviços financeiros e pagamentos, dentro da estrutura e dos requisitos aplicáveis
08Enterprise SolutionsSolutions para organizações e grandes empresas
09Partnership & APIReceita de Partnership, Integration e API Services
Investor Story
Um único utilizador pode criar relações com vários serviços, e um único comerciante pode aceder a oportunidades de várias plataformas, o que dá ao Ecosystem o potencial de gerar receita por vários canais a partir da mesma Infrastructure
10 Our People & Culture
Right People • Right Position • One Team
A tecnologia constrói plataformas, mas são as pessoas que constroem a organização — o BestSo valoriza uma equipa que compreende Technology, Platform Business, AI, E-Commerce, FinTech, Data e Customer Experience, com uma cultura em que todos partilham um objetivo comum
Customer FirstComeçar pelo que o cliente realmente precisa
InnovationRepensar e melhorar de forma contínua
SpeedAprender depressa, decidir depressa, agir depressa
Data DrivenUsar dados para sustentar as decisões
OwnershipAssumir a responsabilidade pelo resultado, não apenas pela função
11 Our Growth
From Thailand to Global Markets
Um percurso de expansão de mercado em quatro fases, usando a mesma Platform Infrastructure já comprovada na Tailândia
Stage 01
THAILAND
Build & ValidateConstruir o Ecosystem e a Platform Infrastructure a partir da Tailândia
Stage 02
SOUTHEAST ASIA
Localize & ExpandAdaptar o idioma, os serviços, os parceiros e o Business Model a cada mercado
Stage 03
ASIA
Connect Regional OpportunitiesConstruir uma rede de utilizadores, comerciantes e serviços entre países
Stage 04
GLOBAL
Scale the EcosystemExpandir a Platform Infrastructure aos mercados-alvo à escala global
32
Languages
Suporta Localization
125+
Target Countries
Objetivos de expansão de mercado a longo prazo
50+
Platforms
Platform Portfolio
34
AI Modules
BESTDY.ai · 6 Industries
12 Security, Trust & Responsible Technology
Crescer sobre um alicerce de confiança
Sete pilares de Trust que definimos desde o nível da Infrastructure, e não acrescentámos depois
Data PrivacyConceber a gestão de dados tendo em conta a Privacy e a PDPA
CybersecurityDar prioridade à segurança das contas, dos sistemas e da Infrastructure
KYC & AMLAplicar processos adequados nos serviços relacionados, de acordo com a lei e os requisitos de cada país
ComplianceConduzir o negócio e desenvolver os serviços ao abrigo das leis e requisitos aplicáveis
Risk ManagementAvaliar e gerir os riscos de tecnologia, transações e operações
Business ContinuityConceber a Infrastructure para suportar a continuidade e o crescimento dos serviços
Responsible AIDesenvolver e utilizar a AI tendo em conta Privacy, Security, Transparency e Human Oversight, conforme adequado
13 Why BestSo
What Makes Our Ecosystem Different
Oito pontos que resumem como a nossa estrutura se distingue de ter vários sites
0150+ Specialized PlatformsVárias plataformas, a responder a várias necessidades
02One Connected EcosystemNão funcionam em separado, mas foram concebidas para se ligarem entre si
03One Digital IdentityA estrutura de SSO suporta uma User Journey entre plataformas
04AI That Earns TwiceVender AI a empresas externas e usar a AI para impulsionar todas as plataformas do grupo
05Multiple Revenue EnginesVárias formas de receita a partir de vários Business Models
06Shared InfrastructureAs novas Platform podem partilhar a Technology Infrastructure
07Cross-Platform GrowthUm utilizador de uma plataforma pode tornar-se cliente de outra plataforma
08Built to ScaleSuporta Multi-Language, Localization e a expansão para mercados estrangeiros
14 Closing
One Ecosystem.
One Ecosystem.
More Opportunities.
Não construímos apenas 50 plataformas, mas estamos a criar uma estrutura que faz mais de 50 plataformas crescerem em conjunto. A Best Solution liga pessoas, negócios, tecnologia, AI e serviços financeiros num único Ecosystem, para transformar cada Connection numa oportunidade de negócio e levar as Digital Platform da Tailândia a competir no mercado mundial
50+Platforms
34AI Modules
32Languages
125+Target Countries