กลับหน้าหลัก
Legal

ข้อกำหนดการใช้บริการ

เงื่อนไขและข้อตกลงระหว่างคุณกับ BestSolution Group กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

วันที่มีผลบังคับใช้: 25 พฤษภาคม 2569
ปรับปรุงล่าสุด: 25 พฤษภาคม 2569

1. การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครใช้บริการหรือเข้าใช้บริการของ BestSolution Group ("บริการ", "BestsoGroup") ถือว่าคุณยอมรับและตกลงผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการ

2. คุณสมบัติของผู้ใช้

ในการใช้บริการ คุณต้อง:

  • มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
  • มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วนและเป็นปัจจุบันเสมอ
  • ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือห้ามใช้บริการตามกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศ

3. บัญชีผู้ใช้

คุณตกลงสร้างบัญชีหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น และรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอิน ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ

หากพบการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ security@BestSolution.co.th เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4. การใช้บริการอย่างเหมาะสม

ห้ามใช้บริการเพื่อกิจกรรมดังต่อไปนี้:

  • กิจกรรมผิดกฎหมาย การฉ้อโกง หรือการละเมิดสิทธิของผู้อื่น
  • การส่ง spam, malware, viruses หรือเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
  • การเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การ scrape การพยายาม reverse engineer
  • การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ BestsoGroup หรือบุคคลที่สาม
  • การปลอมแปลงตัวตน การสร้างบัญชีปลอม การซื้อขายบัญชี
  • การใช้ในเชิงพาณิชย์ที่เกินขอบเขตของแพ็คเกจที่สมัคร

5. การสมัครและการชำระเงิน

บริการของ BestsoGroup มีทั้งแพ็คเกจฟรีและแพ็คเกจแบบชำระเงิน คุณตกลงชำระค่าบริการตามอัตราที่ระบุในแพ็คเกจที่คุณเลือก ผ่านวิธีการชำระเงินที่เรารองรับ

แพ็คเกจรายเดือน/รายปีจะต่ออายุอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด เว้นแต่คุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ

นโยบายคืนเงิน: คืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันหลังการสมัครใหม่หากยังไม่ได้ใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญ (ตามดุลยพินิจของเรา) ไม่คืนเงินสำหรับการต่ออายุอัตโนมัติ

6. BestaCoin

BestaCoin คือ loyalty points/credit ภายในระบบ BestsoGroup ใช้สำหรับชำระเงินค่าสินค้าและบริการในเครือเท่านั้น

BestaCoin ไม่มีมูลค่าเทียบเท่าเงินสด ไม่สามารถถอนเป็นเงินสด ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นที่อยู่นอก ecosystem และอาจมีวันหมดอายุตามที่กำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับมูลค่าหรือยกเลิก BestaCoin หากตรวจพบการได้มาโดยไม่ชอบ

7. เนื้อหาของผู้ใช้

เนื้อหาที่คุณสร้างหรืออัพโหลด (เช่น สินค้า รูปภาพ รีวิว) ยังเป็นทรัพย์สินของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณให้สิทธิ BestsoGroup ใช้ ทำสำเนา ปรับปรุง และเผยแพร่เนื้อหานั้นเพื่อการให้บริการตามขอบเขตที่จำเป็น (license แบบไม่จำกัดทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ไม่ผูกขาด)

คุณรับประกันว่าเนื้อหาที่ส่งให้เราไม่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิอื่นของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

ชื่อ BestsoGroup, BESTDY, FASTDY, BestaCoin โลโก้ ซอฟต์แวร์ ดีไซน์ และเนื้อหาทั้งหมดที่ปรากฏในบริการเป็นทรัพย์สินของ BEST SOLUTION (THAILAND) CO.,LTD. หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้เพื่อการพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

9. การไม่รับประกัน

บริการให้บริการ "ตามสภาพ" (As-Is) เราพยายามอย่างเต็มที่ในการให้บริการอย่างต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาด ไม่หยุดทำงาน หรือปราศจาก virus เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้คนอื่นสร้างขึ้น หรือบริการของบุคคลที่สาม

10. การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของ BestsoGroup ต่อคุณภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราใน 12 เดือนก่อนเกิดเหตุ เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ค่าเสียโอกาส หรือความเสียหายต่อเนื่อง

11. การชดใช้

คุณตกลงปกป้องและชดใช้ค่าเสียหายให้ BestsoGroup กรรมการ พนักงาน และตัวแทน จากการเรียกร้องของบุคคลที่สามที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือใช้บริการในทางที่ผิด

12. การสิ้นสุดบริการ

คุณสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่าน account.bestsogroup.com → Security → Delete Account

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณ หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด ใช้บริการในทางที่ผิด หรือทำให้ผู้ใช้รายอื่นได้รับความเสียหาย

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะระงับโดยการเจรจาก่อน หากไม่สามารถตกลงได้ ให้ใช้ศาลแห่งกรุงเทพมหานครเป็นศาลที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียว

14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือประกาศในแอปพลิเคชัน การใช้บริการต่อหลังการแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่

15. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้:

BEST SOLUTION (THAILAND) CO.,LTD.
599/30 ถ.รัชดาภิเษก แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
อีเมล:
legal@BestSoGroup.com